Оспаривание данных

Оспорить сведения в карточке рейтинга может сам адвокат, его представитель или любой читатель, заметивший ошибку. Для этого нужно написать на почту редакции, указать адрес карточки, спорное поле и приложить открытый источник, который подтверждает правильные данные: запись в реестре адвокатов, ссылку на судебный акт, решение совета палаты. Редакция проверяет источник сама и по итогам исправляет сведение, снимает его или оставляет без изменений с объяснением причин. Обращение без источника рассматривается, но правка по нему не вносится.

Ниже описано, какие поля можно оспорить, как составить обращение, чтобы его не пришлось переписывать, как проходит рассмотрение и что делать, если с решением редакции вы не согласны.

Какие сведения можно оспорить

Оспорить можно любое поле карточки, если оно расходится с первоисточником. На практике обращения касаются пяти групп сведений.

Статус и номер в реестре. Ошибка возникает, когда адвокат перевёлся в другую палату и номер сменился, или когда отметка о приостановлении уже снята, а карточка ещё скрыта. Основание для правки одно: актуальная запись в реестре субъекта.

Адвокатское образование. Коллегии переименовываются, адвокаты переходят из бюро в кабинет. Основание: реестр и, для коллегий и бюро, выписка из ЕГРЮЛ.

Профиль практики. Адвокат может считать, что в профиль попал чужой приговор однофамильца или, наоборот, не попали его дела. Основание: ссылки на опубликованные акты, где он указан защитником, или указание на акт, где защитник другой.

Дисциплинарные сведения. Спор возникает, если взыскание отменено, погашено или относится к другому адвокату. Основание: решение палаты об отмене, сведения о дате применения взыскания, опровергающий документ палаты.

Дата сверки и сведения о стаже. Ошибки здесь редки, но возможны при смене фамилии. Основание: реестр и сведения палаты о дате присвоения статуса.

Кто может подать обращение

Адвокат, о котором идёт речь, вправе оспорить любые сведения о себе. Чтобы редакция могла убедиться, что письмо исходит от него, удобнее писать с почты адвокатского образования или указать в письме реквизиты, которые позволяют проверить личность: номер в реестре и образование.

Представитель адвоката действует по доверенности. Копию доверенности нужно приложить к письму. Это может быть коллега, адвокат образования или представитель по спору о деловой репутации.

Читатель тоже может сообщить о неточности. Например, он проверил статус кандидата перед подписанием соглашения и увидел, что тот приостановлен. Такое сообщение рассматривается так же внимательно, как обращение адвоката, а иногда и быстрее: устаревший статус напрямую касается безопасности читателей.

Анонимные письма без источника не рассматриваются. Анонимное письмо со ссылкой на реестр или судебный акт проверяется: важен источник, а не личность заявителя.

Претензии бывших доверителей

Иногда пишут бывшие доверители, недовольные работой защитника, и просят добавить в карточку сведения о плохо проведённом деле. Такие письма не становятся основанием для правки. Рейтинг не публикует оценки и отзывы, а качество защиты по конкретному делу редакция проверить не может. Если доверитель считает, что адвокат нарушил свои обязанности, жалобу нужно подавать в палату субъекта. Когда совет палаты примет решение о взыскании и опубликует его, это сведение появится в карточке по общим правилам.

Как составить обращение

Хорошее обращение позволяет редакции проверить спор за один подход. Плохое приводит к переписке, которая тянется неделями. Ниже перечислено, что должно быть в письме.

Достаточно короткого письма. Подробное изложение обстоятельств дела не нужно и даже вредит: редакция не изучает материалы уголовных дел и не вправе их использовать. Не прикладывайте протоколы, обвинительные заключения, переписку с доверителями. Номер дела и ссылка на опубликованный акт полностью заменяют эти документы.

В теме письма удобно указать фамилию адвоката и слово «уточнение». Источники лучше давать ссылками, а не снимками экрана: по ссылке редактор видит актуальное состояние страницы, а снимок мог устареть. Если один и тот же адвокат оспаривает несколько полей, их можно перечислить в одном письме, по пункту на каждое поле.

Если источника пока нет

Иногда правильные сведения ещё не попали в открытые источники. Решение палаты об отмене взыскания принято, но не опубликовано; новая запись в реестре не внесена. В таком случае напишите об этом в обращении и укажите, где и когда сведения должны появиться. Редакция поставит карточку на внеплановую проверку и вернётся к ней, когда источник обновится. Если обращение касается дисциплинарного взыскания, на время ожидания спорное поле может быть временно скрыто.

Как редакция рассматривает спор

Рассмотрение проходит в несколько этапов. Сначала обращение регистрируется, и заявителю приходит подтверждение. Затем редактор, который не готовил спорную карточку, открывает приложенный источник и сравнивает его с данными карточки.

Если источник однозначен, правка вносится сразу. Если источники противоречат друг другу, например реестр и сайт палаты показывают разное, редакция направляет запрос в палату и ждёт ответа. На это время в карточке появляется отметка о том, что сведение уточняется.

Если спор касается профиля практики и однофамильцев, редактор сверяет регион, образование и даты приговоров с периодом, когда адвокат состоял в указанном образовании. Акт, который нельзя уверенно связать с адвокатом, исключается из профиля. Принцип такой: лучше недосчитать дело, чем приписать чужое.

Итог рассмотрения сообщается заявителю письменно, на ту почту, с которой пришло обращение. В ответе указано, какое решение принято, какой источник использован и что изменилось на странице. Если заявитель был читателем, а сведение касалось статуса, ответ дополнительно напоминает, что перед подписанием соглашения реестр нужно проверить ещё раз.

Временное скрытие спорного поля

Когда в сведениях есть серьёзные сомнения и они касаются репутации адвоката, например взыскания, редакция может скрыть поле до окончания проверки. Это не признание ошибки, а мера, которая не даёт спорному сведению вводить читателей в заблуждение, пока идёт проверка. Статус в реестре под это правило не подпадает: если реестр показывает приостановление, карточка скрывается целиком.

Чем может закончиться рассмотрение

Обращение заканчивается одним из четырёх исходов. Каждый из них отражается на странице и сообщается заявителю.

Сведение исправлено. Это самый частый исход, когда заявитель приложил ясный источник. В карточке обновляется поле и дата сверки, а при существенной правке рядом ставится отметка о дате изменения.

Сведение снято. Так бывает, если выяснилось, что оно относится к другому человеку или не подтверждается ни одним источником. Сведение удаляется полностью, без смягчающих формулировок.

Сведение оставлено без изменений. Если источник, приложенный заявителем, не опровергает карточку, редакция объясняет, на каком основании сведение опубликовано, и указывает источник. Заявитель может представить новый документ.

Карточка исключена по просьбе адвоката. Если адвокат не согласен с отдельным проверенным сведением, но не может его опровергнуть, он вправе попросить исключить карточку целиком. Выборочно скрыть одно поле при сохранении остальных нельзя.

Спор о справочном тексте

Оспорить можно не только карточку, но и справочную страницу о стадиях процесса, сроках или категориях дел. Основанием служит действующая редакция нормы на официальном портале правовой информации или постановление Пленума Верховного Суда. Если норма изменилась, абзац переписывается, а внизу страницы обновляется дата сверки. Если заявитель спорит с толкованием, а не с текстом закона, редакция проверяет, соответствует ли текст позиции высшей инстанции, и при расхождении правит его.

Если вы не согласны с решением редакции

Первый шаг — повторное обращение с новым источником или с разбором того, почему прежний источник прочитан неверно. Повторное обращение рассматривает другой редактор, если это возможно. Повторять прежнее письмо без новых доводов бессмысленно: результат проверки того же источника не изменится.

Если адвокат считает, что опубликованные сведения не соответствуют действительности и порочат его деловую репутацию, он вправе обратиться в суд по нормам Гражданского кодекса о защите чести, достоинства и деловой репутации. По таким спорам на ответчике лежит обязанность доказать соответствие сведений действительности, а на истце обязанность доказать факт распространения и порочащий характер. Поскольку карточки строятся на открытых источниках, редакция в таком споре представит именно эти источники.

Вопросы обработки персональных данных можно направить в Роскомнадзор, который осуществляет надзор в этой сфере. Перед этим разумно сначала обратиться в редакцию с требованием по закону о персональных данных: многие вопросы снимаются на этом этапе.

Если спор касается не сайта, а самого источника, например в реестре стоит ошибочная запись, исправлять её нужно у того, кто ведёт реестр, через палату. Редакция не может изменить карточку вопреки реестру, даже если понимает, что ошибка на стороне реестра. Когда запись исправят, сообщите об этом редакции, и карточка будет проверена вне очереди. То же относится к судебным актам: опечатку в фамилии защитника в тексте приговора исправляет суд, а не сайт.

Почему обращения не срабатывают

Большинство безрезультатных обращений повторяют одни и те же ошибки. Если их избежать, спор решается быстрее.

• В письме нет источника, только утверждение «это неправда».
• Адвокат просит убрать только неблагоприятное поле и сохранить остальные.
• К письму приложены материалы уголовного дела вместо ссылки на опубликованный акт.
• Письмо написано от имени адвоката, но с чужой почты и без возможности проверить, что оно от него.
• Вместо обращения приходят требования с угрозами и сроками «до завтра».

Требования с давлением рассматриваются так же, как обычные: по существу и только при наличии источника. Угрозы на результат не влияют. Если в обращении есть рациональное зерно, редакция ответит на него, даже если тон письма резкий.

Если вы заметили неточность в карточке или в справочном тексте, не откладывайте. Чем раньше редакция получит источник, тем меньше читателей увидят ошибку. Сообщите о неточности.

Э/почта редакции сайта: ugolovka@адвокаты-по-уголовным-делам.рф. Контакты адвокатов — участников рейтинга — не размещаются.